Adatvédelmi szabályzat

Fiókadatok: teljes név, e-mail-cím, jelszó (titkosított formában), ország, nyelv, opcionálisan telefonszám.

Készülékadatok: az általad rögzített TV-k, streaming eszközök és egyéb készülékek adatai (márka, modell, operációs rendszer, szoba elnevezése).

Használati adatok: keresési kifejezések, megnyitott útmutatók, TV Doktor válaszok, varázsló-válaszok, hibajegyek és üzenetek tartalma.

Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, bejelentkezési időpontok - biztonsági és visszaélés-megelőzési célból.

Nem tároljuk és nem kérjük el a streaming szolgáltatásaid jelszavát, a teljes bankkártyaszámodat, a CVV kódot, vagy más szolgáltatás érzékeny belépési adatait. A bankkártyás fizetést külső, PCI-DSS megfelelő fizetési szolgáltató kezeli - a kártyaadatok a mi rendszerünkbe nem kerülnek be.

Szerződés teljesítése: fiók működtetése, support szolgáltatás nyújtása, előfizetés kezelése.

Jogos érdek: a szolgáltatás fejlesztése, visszaélések megelőzése, a keresési és hibastatisztikák elemzése (anonimizált vagy összesített formában).

Hozzájárulás: marketing e-mailek küldése, nem feltétlenül szükséges sütik használata. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

Jogi kötelezettség: számviteli bizonylatok megőrzése.

A fiókadatokat a fiók törléséig kezeljük. A számlázási adatokat a jogszabályi megőrzési ideig (jellemzően 8 év) tároljuk. A biztonsági naplókat legfeljebb 12 hónapig őrizzük.

Tárhelyszolgáltató, e-mail-küldő szolgáltató és fizetési szolgáltató. A pontos listát a Kapcsolat oldalon tesszük közzé. Adataidat nem adjuk el, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célból.

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását, valamint az adathordozhatóságot. Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ezeket a fiókodban is kezdeményezheted a Fiókom → Adataim menüpontban, vagy írhatsz nekünk.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz.

A sütikről részletesen a Cookie szabályzatban írunk.